Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation de nos services. En accédant à notre plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Objet du service
OTÊLI est un logiciel SaaS d’administration d’établissements hôteliers (PMS - Property Management System) destiné à simplifier la gestion des chambres, la facturation, et la prise de réservations.
2. Responsabilité de l’Établissement
En utilisant la plateforme OTÊLI, le Manager s’engage à :
- Sécuriser l’accès à ses identifiants et mot de passe de connexion.
- Utiliser les données personnelles de ses clients de passage conformément à la législation sur la protection des données de son pays d’implantation.
- Ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses, malveillantes ou illégales.
3. Disponibilité du service
OTÊLI s’efforce d’assurer une disponibilité de la plateforme à hauteur de 99.9%. Les opérations de maintenance planifiées sont annoncées à l’avance sur le tableau de bord (dashboard) afin de minimiser les interruptions de gestion de votre établissement.
4. Propriété intellectuelle
Tous les éléments constituant la plateforme OTÊLI (code source, design, marque, logo, chartes graphiques, illustrations et typographies) sont la propriété exclusive de OTÊLI. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.