Pour maximiser vos réservations directes, vous devez comprendre comment vos clients arrivent sur votre page de réservation et où ils abandonnent leur parcours. Configurer Google Analytics 4 (GA4) sur votre BookingPage OTÊLI est le moyen le plus simple et gratuit d’obtenir ces réponses.
Pourquoi activer GA4 sur votre BookingPage ?
- Comprendre vos sources de trafic : Découvrez si vos clients viennent de votre site internet principal, de vos réseaux sociaux, de fiches Google Business Profile ou de liens de redirection.
- Analyser le comportement de vos visiteurs : Analysez le temps qu’ils passent à consulter vos chambres et détectez si un tarif ou une photo provoque un départ prématuré.
- Garder le contrôle de vos données : Vos données vous appartiennent. OTÊLI n’y a pas accès et ne les stocke pas. Vous les consultez directement sur votre propre compte Google Analytics.
Comment obtenir votre ID de mesure GA4 ? (Guide simple)
Si vous n’avez pas encore de compte Google Analytics, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur Google Analytics et connectez-vous avec votre compte Google habituel.
- Cliquez sur Créer une propriété et saisissez le nom de votre établissement.
- Pour l’option de collecte de données, choisissez la plateforme Web.
- Renseignez l’URL de votre site ou de votre page de réservation OTÊLI et donnez un nom au flux (ex: “BookingPage”).
- Une fois le flux créé, votre ID de mesure s’affiche en haut à droite. Il commence toujours par
G-(exemple :G-12345ABCDE). Copiez-le.
Comment l’ajouter dans vos paramètres OTÊLI ?
- Connectez-vous à votre Console OTÊLI.
- Cliquez sur votre avatar de profil (situé en haut à droite) pour ouvrir le menu déroulant.
- Cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez l’onglet Mon Établissement.
- Dépliez la section Google Analytics.
- Collez votre ID de mesure dans le champ ID de mesure Google Analytics 4.
- Activez le commutateur Suivi activé.
- Enregistrez vos modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer les modifications.
Note : Une bannière conforme au RGPD s’affichera automatiquement sur votre BookingPage pour demander le consentement de vos clients avant d’activer le tracking.
Comment lire vos données sur votre dashboard Google Analytics ?
Pour analyser votre trafic, connectez-vous à Google Analytics et explorez ces trois rubriques :
- Temps réel : Pour vérifier que la connexion fonctionne (faites un test en visitant votre propre page de réservation).
- Acquisition > Acquisition de trafic : Pour savoir par quel canal vos visiteurs arrivent (moteurs de recherche, accès direct, réseaux sociaux).
- Engagement > Pages et écrans : Pour identifier les chambres ou les dates les plus souvent consultées par vos futurs clients.